Häufige Fragen

Ganz einfach: Wir anonymisieren oder pseudonymisieren alle kritischen Daten, so dass Google bzw. andere Drittdienste keine Rückschlüsse auf einzelne Personen mehr ziehen können. Wir nutzen z.B. keine Cookies o.ä. (TTDSG), wir anonymisieren die IP ("Schrems II") und wir haben zahlreiche weitere technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen um Datensparsam zu agieren und die Datensicherheit zu gewährleisten (DSGVO).

Ja, sind sie. Seit der Umstellung von Universal Analytics auf GA4 liegt der Fokus der Reports auf Events und nicht mehr auf dem User an sich. Bei fehlender Einwilligung und Nutzung des Consent-Mode, nutzt Google nun ein Maschine-Learning-Model um Ergebnisse zu "simulieren". Die Frage ist, was ist besser? Ein Modell, dass mit steigender Ablehnungsquote immer unzuverlässiger wird oder auf die Einwilligungsabfrage zu verzichten und dafür 100% zu erfassen?

Das liegt letztendlich an dir. Es gibt inzwischen zahlreiche gute Alternativen zu Google Analytics: Plausible, Fanthom, Trackboxx, etracker, Matomo - nur um ein paar zu nennen. Wir haben allerdings die Erfahrung gemacht, dass der Funktionsumfang und die Report-Möglichkeiten von Google Analytics nach wie vor am umfassendsten sind. Darüber hinaus ist Google Analytics kostenlos und es gibt Out-of-the-Box hunderte Tools mit Schnittstellen dazu.

Ja. Man kann beliebig viele Tag Manager parallel auf einer Seite installieren. Jeder Container hat seinen eigenen "Namespace", weshalb die hinterlegten Events auch nur innerhalb des entsprechenden Containers getriggert werden. Lediglich der DataLayer wird miteinander geteilt - aber auch dieser lässt sich bei Bedarf trennen.

Events sind Aufrufe die wir an einen Dritt-Endpunkt (z.B. Google Analytics) weiterleiten. Dazu zählen z.B. PageView-, eCommerce- oder Custom-Events. Ein grober Richtwert über die benötigte Anzahl ist der Ereignisse-Report in GA4, jedoch ohne session_start und first_visit Events. Übrigens: Reine Aufrufe des Google Tag Manager-Containers zählen nicht als Event.

Zunächst einmal informieren wir dich per E-Mail sobald 75% deiner gebuchten Events verbraucht sind. Somit bleibt dir genügend Zeit upzugraden. Sollte ein Upgrade ausbleiben wird unser System nach spätestens 24h das Tracking deaktivieren, so dass keine weiteren Events mehr weitergeleitet werden. Erst wenn das Upgrade stattfindet oder der nächste Abrechnungszyklus beginnt, wird das Tracking erneut aktiviert.

Nach Ablauf der Testphase wird dein Plan automatisch auf den kostenfreien "FREE-Plan" umgestellt. Der FREE-Plan umfasst allerdings nur 1.000 Events pro Monat. Du kannst jederzeit ein Upgrade auf den von dir benötigten Plan durchführen.

Ja eine Kündigung ist jederzeit möglich. Die Restlaufzeit ist dann abhängig von der von dir gebuchten Laufzeit (monatlich oder jährlich). Die Kündigung kann entweder in deinem Anogate-Account oder direkt bei Paddle.com (unserem Payment-Dienstleister) erfolgen.